ホテル運営のパートナーとして

心強いバックアップ

当ホテルは、CROOM(クルーム)ブランド3店舗目として、2023年４月12日にオープンいたしました。
当ホテルの特徴として、1階にカフェスペースやコミュニティスペースとしても使用していただけるロビーフロアがあります。
オープンの時期は、コロナ禍明けで旅行需要が回復傾向にあったことや、新駅(福岡市営地下鉄七隈線櫛田神社前)が開通したことで、ホテル周辺の知名度が上がっていたため、稼働が高い状態でオープンすることが出来ました。

稼働が高い状態でのオープンであったため、開業当初は大変だったかと思いますが、しっかりバックアップしていただいたこともあり、ホテル利用者様へお部屋を提供することができました。

相談事への真摯な対応

貴社には当ホテルだけでなく福岡地区のINN(イン)ブランドを含め、長くお世話になっています。当ホテルのオープンにあたっても、開業前からご相談させていただくことが多々ありましたが、協力的に応じていただきました。グループ会社であることや長年の付き合いによる信頼関係もありますが、こちらからお尋ねしたことに対して、様々なご提案をいただくことができるので、頼りにしています。

一体となってホテルを作り上げる

ホテルの利用者様へ提供するお部屋に不備があるといけないので、確認の連絡やお願いをしなければならないことが多々あります。ご連絡する内容には、お伝えしづらいものもあるのですが、お聞きしづらいと感じずにお話しできるのは、日々のコミュニケーションの積み重ねのおかげだと思っています。
また、清掃時間を守ることだけでも大変だと思いますが、こちらの要望にもスピーディーにご対応いただいています。時には、困っているときに一緒に考えてくださることもあり、感謝しかありません。
今後とも、日々のコミュニケーションを大切にしながら、一体となってホテルを作り上げていきたいと思います。